Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby zachować prawo do odstąpienia od umowy, konsument musi monitorować zachowanie produktów w ich oryginalnym stanie. Jeśli urządzenie zostanie zniszczone, uszkodzone lub uszkodzone z przyczyn niezależnych od klienta, klient nie jest pozbawiony możliwości odstąpienia od umowy. Jeśli wartość zmniejszyła się z powodu rozpakowania produktu lub sprawdzenia jego funkcjonalności, nie oznacza to, że konsument nie może napisać wniosku o zwrot pieniędzy.